ご利用の流れ

1.ご予約

Web予約のみでの受付となります。
利用規約をご一読の上、予約システムからご希望の日程でご予約ください。

予約/支払いシステムについてはこちらのマニュアルをご覧ください。
SMSの認証コードが届かない方は、こちらのマニュアルをご覧ください。

2.お支払い

予約システムから、そのままお支払いのお手続きをお進めください。お支払いが完了した時点で、ご予約が確定いたします。

3.ご利用当日

ご予約日・ご予約時間のお間違いがないようお越しください。
スタジオの利用方法などで、ご不明な点等ございましたら、予めお問い合わせいただきますと当日はスムーズにご利用いただくことができます。

4.スタジオのご利用

専用のセキュリティーサービスでの無人入退管理となっております。
ご予約いただいたスタジオにご入室ください。
Eスタジオは2階に、他のスタジオは3階にございます。

==暗証番号の確認方法==
◆公式HPからご予約された方
ご予約後に送られてくるメールに記載されている6桁の数字です。
もしくは公式HP⇒ご予約はこちらから⇒ログイン⇒KEYVOX⇒該当日のご予約をタップ⇒「チェックイン」をタップすると暗証番号が表示されます。
(チェックインの48時間前から表示され、ご予約時間が過ぎている場合は「チェックイン」をタップしなくても暗証番号が表示されます)
※注意! ご予約時間前にチェックインボタンを押すと、キャンセル不可になりますので、ご利用直前に押してください。

◆ポータルサイト(スペースマーケット/インスタベース)からご予約された方
ご予約後に送られてくるメールに記載されているURLをタップ⇒予約番号かご予約の名前を入力すると暗証番号が表示されます。
もしくは、スタジオドアの横に貼ってあるQRコードを読み込んでいただくとそのページにリンクします。
※注意! 使用前に上記方法でWEBチェックインをした場合、安全のため再度チェックインが出来ない仕様になっております。
“検索できません”と表記され、暗証番号がわからなくなった場合は、チェックイン時に予約システムから送られてくる《チェックインメール》をご確認ください。

==開錠の仕方==

 6桁の暗証番号を押した後、右下の開錠ボタンを押してください。

ご入室後は、ご自由にスタジオでお楽しみください。

5.ご退室準備

終了5分前になりましたら、ご退室の準備をお願いいたします。
簡単な清掃にご協力いただき、忘れ物がないよう、よくご確認ください。
スタッフは常駐いたしておりませんので、エアコンや電気を消してからご退室ください。

6.ご退室

次のご利用者さまがお待ちの場合もございますので、退室時間は厳守でお願いいたします。ご予約いただいた時間以降も滞在されますと、別途料金が発生いたしますのでご注意ください。

またのご利用をお待ちしております。

よくあるご質問

ご予約について

スタジオを利用するにはどうしたら良いですか?

ご利用までの流れをご説明いたしておりますので、以下リンクボタンよりご確認ください。
ご不明な点等ございましたら、お電話かメールでお問い合わせください。(お電話は営業時間内のみ)


空き状況を確認できますか?

ご予約ページにてご確認いただくことができます。
下記ページをご覧ください。

もしくはトップページの予約カレンダーで確認できます。
※右上の『週表示』をタップしていただくとわかりやすいです。


当日の予約は可能ですか?

スタジオに空きがありましたら、当日希望時間の10分前までご予約が可能です。


予約はどのくらい先までできますか?

最大90日先までのご予約が可能です。


予約のキャンセルはできますか?

可能です。前日と当日のキャンセルは下記の通りキャンセル料がかかります。

キャンセルポリシー
2日前までキャンセル無料
前日キャンセル料50%
当日キャンセル料100%

予約日時の変更は可能ですか?

予約の変更をする場合は、一度予約をキャンセルし、再度ご希望の日時で予約を取り直してください。
2日前まではキャンセル料はかかりません。
【注意!】
予約画面の『チェックインボタン』を押してしまうとキャンセルが出来なくなりますので、間違えて押さないようご注意ください。

【ご予約のキャンセル方法】※公式HPからのご予約

1.公式ホームページの『ご予約はこちらから』をタップ
2.画面下の『KEYVOX』をタップ(ログインしている必要があります)
3.キャンセルしたい日時を確認し、画面下の『予約詳細/キャンセル』をタップ
4.『キャンセル』をタップ
5.『はい』をタップ

※予約キャンセルと同時に決済も取り消しされます。
※キャンセルポリシーにチェックがついていますが、そのまま『はい』でお進みください。
※前日・当日のキャンセルはキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金が発生いたします。

予約日時を間違えてしまいました

一度ご予約をキャンセルし、あらためてご希望の日時で予約を取り直してください。
2日前まではキャンセル料はかかりません。
【注意!】
間違えて予約を入れてしまった場合でもキャンセルポリシーが適用されますので、ご注意ください。


当日の時間延長はできますか?

空きがある場合は10分前までご予約が可能です。空き時間を確認していただき、追加で予約入力をお願いします。
延長の仕方はこちら


料金を支払わない場合、キャンセルになりますか

ご予約後、そのままお支払いページへと移ります。お支払いが完了した時点で、ご予約成立となります。
そのため、決済まで行っていただきませんとご予約も成立となりませんのでご注意ください。


予約していても、利用しなかった場合はキャンセルになりますか?

ご予約時にお支払いまで完了しておりますので、キャンセルにはなりません。


到着が遅れそうなのですが、どうしたら良いですか?

特にご連絡いただく必要はございません。到着されましたら、そのままご利用ください。
到着が遅れた場合も、ご予約時間内でのご利用をお願いいたします。


当日行けなくなりました。

お客様の都合がつかなかった場合につきまして、いかなる理由でもキャンセル・返金の対応はできません。
ご了承ください。


利用人数で料金は変わりますか?

当スタジオの料金は1部屋ごとの料金となっております。そのため、利用人数での料金変動はございません。
ご利用がお一人さまでも複数人さまでも、同一料金でのご案内となります。

スタジオについて

着替えの時間も予約時間に含まれますか?

着替えの時間も含まれます。ご予約時間内での入退室となります。
予約時間より早く、または遅くの入退室はできませんので、ご注意ください。


更衣室はありますか?

全てのスタジオで、スタジオ内の一角をカーテンで仕切れるようになっておりますので、着替えスペースとしてご利用ください。


スタジオの広さはどのくらいですか?備品についても教えてください

スタジオによって広さは異なります。また、設備や備品等もそれぞれ異なりますので、スタジオ仕様ページよりご確認ください。


動画撮影や、撮影した動画を動画サイトへ投稿したり公開をしても良いでしょうか?

他のご利用者さまが映り込まないようご配慮いただけましたら、スタジオ内に限り撮影や動画投稿は問題ございません。是非ご利用ください。ただし、ご利用のスタジオ以外・共用部・通路での撮影や商業利用を目的とした撮影は不可です。


タップダンスや、フラメンコの利用はできますか?

床を傷める履物でのご利用は禁止しております。(タップシューズ・釘つきの靴・ヒールのある靴・ブーツ等)
その他、床を傷めるようなご利用はご遠慮ください。床に傷および凹みが出来た場合、修復代を請求させていただきます。


格闘技系の利用はできますか?

格闘技系、ボクササイズやミット打ちについてもご利用を禁止しております。


ヨガマットはありますか?

感染症予防などの観点から、ヨガマットのご用意はいたしておりません。
ご自身のヨガマットをご持参ください。


バレエバーはありますか?

DスタジオとEスタジオにございます。スタジオ仕様よりご確認ください。


備品の貸出しは行っていますか?

貸出しのサービスは行っておりません。


使用できる音響機器は何ですか?

CD再生、Bluetooth接続ができる機器をご利用いただくことができます。(iPhone・iPod等の接続が可能です)


楽器は使えますか?

当スタジオは、設置してある音響機器以外のご利用はできません。
他のご利用者さまとのトラブルの原因にもなりかねますので、楽器のご使用はご遠慮ください。


発声練習や歌を歌ってもいいですか?

隣のスタジオまで届いてしまう可能性があり、他のご利用者さまとのトラブルの原因にもなりかねますので、ご遠慮いただいております。


飲食はできますか?

お飲み物については可能です。ゴミは必ず持ち帰るよう、お願いします。
アルコールの持ち込み・食事につきましては禁止しております。


喫煙はできますか?

当スタジオは全フロア、ビル内共に完全禁煙となっております。
火気の持ち込みについても禁止しております。


郵便物・荷物の受け取りや、荷物の保管はしてもらえますか?

大変申し訳ございませんが、できかねます。


駐車場、駐輪場はありますか?

専用駐車場はございませんので、お車でお越しの場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
駐輪場に関しましても、駅周辺の市営自転車駐輪場をご利用ください。


領収書の発行はできますか?

領収書の発行はしておりません。クレジットカードの明細をもって領収書とさせていただきます。
ご了承ください。

暗証番号・予約システムについて

暗証番号・URLの記載されたメールを消してしまいました

公式ホームページからご予約いただいた方は、予約システムにログインし、『キーボックス』タブから該当のご予約をお選びください。
『チェックイン』ボタンがありますので、そこをタップすると暗証番号が表示されます。
予約システムへはトップページの『ご予約はこちらから』ボタンから入ることが可能です。
また、スタジオ前のQRコードを読み取ることでもアクセスすることができます。

ポータルサイト(スペースマーケット・インスタベース)からご予約いただいた方は、
https://checkin.keyvox.co/63eee9cf968a8846a446cddf/
上記URLからアクセスいただき、お名前(もしくは予約番号)を入力していただくと暗証番号が表示されます。
また、スタジオ前のQRコードを読み取ることでも、上記URLにアクセスすることができます。


予約の度に名前とメールアドレスを入れなければなりませんか?
予約システムにログインした状態で、『マイページ』→『プロフィール』よりお名前とメールアドレスをご入力後『確認』を押して頂くと、次回より入力が不要になります。
※メールアドレスの登録には認証コードが必要です。アドレス入力後、メールに認証コードが届きますので、
記載された6桁の数字を入力してから『確認』を押してください。


空きがあるのに予約が取れないのですが(公式ホームページ)

料金が変わる時間帯のご予約は、別々に取る必要があります。

例えば、17:00~19:00がご希望の場合は
17:00~18:00
18:00~19:00
と、別々にご予約をお取りください。(暗証番号も二つ発行されます)

また、『平日』と『土日』で予約ボタンが変わりますので、ご注意ください。


お忘れ物について

【スタジオにお忘れ物をされた方】
お問い合わせメールフォームより、お問い合わせ項目の「忘れ物について」をご選択いただき、スタジオご利用日時・スタジオ名・お忘れ物の特徴をご記入の上、ご連絡ください。
※必ずしもお忘れ物が届いているとは限りませんので予めご了承ください。
※忘れ物が見つからない場合におきましては、当スタジオは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※お問合せ時間(平日9:30~17:00)以外のご対応は出来かねます。

 

ご利用シーン

レンタルダンススタジオ24/7は、壁面や床などにも防音・防振対策を徹底した本格的ダンススタジオです。
様々な利用目的や用途によって最適なスタジオをお選びいただくことができます。
ダンスはもちろんのこと、ヨガ・空手の型・太極拳・パントマイム・動画撮影・演劇・リハーサル・講習会まで、用途は自由!まさにお好み通りのご利用が可能です。その一例をご案内いたします。

ご利用例

ダンス仲間と振付の確認
お子さま向けのダンス教室
フラダンスの練習
武道の型の鍛錬
バレエのレッスン
ダンストレーニング
ヨガのグループレッスン
サークル活動
ブレイキングダンスの練習
ストレッチ
コスプレ衣装での撮影
モデルポーズの練習
着付け教室
動画撮影
演劇稽古

上記以外にも、フラダンスや日本舞踊・パントマイム・マジックのトレーニング、舞台のワークショップや講演会、余興の練習など様々な用途でご使用いただくことができます。ダンスに適した床材にこだわったスタジオですので、安心してご使用ください。また、壁面や床などにも防音・防振対策を徹底いたしております。

ダンス教室・各種レッスンをご希望の講師の皆さまへ

当スタジオでは、ご自身のスタジオや教室をお持ちでない講師の方の、レッスン場所としてのスタジオ使用を喜んで承っております。スタジオ規模は大・中・小ございますので、個人・団体問わずレッスンが可能です。
小田急線本厚木駅南口より30秒という、通いやすさも特長の一つです。
ダンスに適した床材や、バレエバー・着替えスペース完備のスタジオです。
全てのスタジオが年中無休・24時間いつでもご使用可能ですので、ご自身の好きなタイミングでレッスンを行うことができます。90日先まで予約が可能です。ぜひご活用ください。

 
 
 
お問い合わせ
03-6383-3359

お電話でのお問い合わせ受付時間:平日9:30〜17:00(土日祝は除く)
※営業のお電話は固くお断りいたします。